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Vender parece una tarea fácil, pero el equipo humano es clave en la experiencia de venta, tanto en venta física, como en un posible contacto a través de web. Los vendedores deben ser el reflejo de la marca para poder transmitir los valores que realmente queremos vender, por eso hoy veremos las claves para convertir […]
Estrenamos una nueva solución de pago que permite integrar diferentes sistemas de cobro en cualquier web. Multisafepay es una empresa que desarrolla sistemas de pago para ecommerce en distintos países de la Unión Europea. Actualmente en España Multisafepay ya permite pagar con tarjeta, Paypal, Apple Pay, Google Pay y en breves también introducirá Bizum. Por […]
Cada día los marketplace cogen más fuerza en el mercado. Durante la pandemia tanto las ventas por ecommerce como las ventas en marketplace aumentaron hasta asentarse por completo y formar parte de nuestras rutinas diarias. ¿Estás preparado para vender en marketplace? El perfil de comprador es tanto hombres como mujeres de 39 años, principalmente desde […]
El comercio online cada vez quiere dar más facilidades al cliente final. El ecommerce pretende ofrecer los mismos servicios que en una tienda física pero desde la comodidad de tu casa. En Velfix trabajamos buscando colaboradores que ofrezcan nuevas funcionalidades como el chat de ventas de Oct8ne. Es un asesor online con el que podrás […]
Parece sencillo, pero gestionar los movimientos de artículos en nuestro almacén presenta muchos desafíos en el día a día. Los comercios se enfrentan a tareas habituales en las que sin una correcta gestión de la distribución, un negocio no tendría éxito. Por esta razón, además de tener implementados protocolos de trabajo en nuestra plantilla de […]
No existe la fórmula secreta para elegir un producto ganador que ya sabemos de antemano que va a suponer un alto número de ventas. Pero si analizamos diferentes factores es probable que podamos acercarnos a lo que es un producto exitoso. Factores a tener en cuenta para elegir un buen producto: Productos que no son […]
No nos cansamos nunca de decir que los sistemas de pago seguros online son la clave para un ecommerce funcione bien y no termine fracasando. Ayden es una startup holandesa que permite realizar pagos con más de 150 monedas distintas, lo que implica grandes ventajas tanto para vendedores como para compradores. Para este último, Ayden […]
En muchas ocasiones hemos hablado de la importancia de la seguridad de tu tienda online. En el artículo de hoy vamos a hablar sobre 6 cosas imprescindibles que debes cumplir para tener una tienda online segura y fiable. Así conseguirás ofrecer tranquilidad en tus clientes y además transmitirás una imagen positiva a tus clientes. 1 […]
En más de una ocasión os hemos contado que la flexibilidad en los métodos de pago puede suponer un aumento directo en las conversiones. SeQura es un medio de pago para ecommerce que ofrece la posibilidad de poder pagar hasta siete días después del envío de un pedido, mejorando así las condiciones para los clientes. […]
Sabemos que el primer paso para que nuestro ecommerce sea de calidad es que sea intuitivo y le ponga las cosas fáciles a los usuarios. Todas las funcionalidades que ayuden a tus clientes a navegar por nuestra web influirán en las conversiones. Doofinder es un buscador inteligente que ayuda a los usuarios a encontrar los […]
En Velfix somos una empresa comprometida con el medio ambiente. Nos preocupamos por transmitir la importancia de reducir la generación de residuos y el consumo de materias primas. De esta forma no solo reducimos nuestro impacto ambiental, sino que también intentamos disminuir el de todos nuestros clientes. Mediante soluciones tecnológicas intentamos evitar imprimir papel en […]
La primera regla del marketing es que «lo que no se ve, no se vende». Necesitamos acciones de marketing para mejorar el posicionamiento, llamar la atención del consumidor y por supuesto aumentar las ventas. El primer paso es saber cual es el objetivo de la empresa para poder diseñar una estrategia de marketing adaptada al […]
El calendario de rebajas está marcado desde hace mucho tiempo, tenemos las rebajas de invierno y las rebajas de verano. Pero desde hace tiempo las tiendas pueden aplicar descuentos en cualquier momento del año, simplemente en base a las necesidades del comercio. A veces no tenemos claro como aplicar las rebajas en nuestra tienda, por […]
¿Qué es el SEO? SEO son las siglas de Search Engine Optimization, o lo que es lo mismo, optimización de los motores de búsqueda. Lo que se busca al optimizar una web a nivel de SEO es aparecer en los primeros resultados de Google y otros buscadores (Bing, Yahoo, etc). Cuando buscamos una palabra en […]
Este año las compras están volviendo a su cauce y eso se encuadra en un contexto de compras que se ha ido de las manos a algunos comercios. Durante estas fechas hay previsión de que exista rotura de stock como consecuencia de problemas en las cadenas de suministros. Las previsiones apuntan a que la facturación […]
El mes de noviembre ha dejado con muy buen sabor de boca a muchos comerciantes. A pesar de ser un año que sigue marcado por el COVID, la tendencia hacia la nueva normalidad es clara y el mercado lo refleja. Por norma general el Black Friday 2021 ha mejorado las cifras del año anterior, al […]
Según el estudio “Tendencias de consumo eCommerce 2021” de Packlink, 8 de cada 10 españoles asegura haber comprado en internet durante el último mes. Estas cifras confirman la consolidación del ecommerce en España, ya que un 56% también asegura haber gastado más de 50 euros en sus compras. A pesar de estos datos tan positivos, […]
La gestión de inventario de las tiendas ha ido evolucionando a lo largo de los años gracias a los programas de gestión. Llevar una gestión real del stock es fundamental para que un negocio sea realmente eficiente. Actualmente, gracias a los software de punto de venta, como neoSHOP, la tarea de gestión de stock puede […]
Toda tienda online que quiere crecer y posicionarse en el mercado necesita incluir nuevas herramientas y utilidades que se adapten a las necesidades de su página web. Las ventajas de tener un blog son muchas, ya que es una de las mejores estrategias de Inbound Marketing para llegar a nuevos usuarios interesados en tu contenido […]
Ya está muy cerca el Black Friday, uno de los días de mayores ventas de todo el año. Si estás leyendo esto seguramente quieres prepararte para optimizar tus ventas este año, por eso te vamos a dar algunos consejos para triunfar en el Black Friday. En 2020 las ventas aumentaron un 36% con respecto al […]
En España conocemos el día de los solteros como el 11.11 y no es una fecha especialmente popular. Pero lo cierto es que cada año más comercios se unen a las promociones esta fecha. Los últimos años hemos podido ver como el Black Friday y el Cyber Monday arrasan convirtiéndose en los días con mayores […]
Actualmente el posicionamiento SEO es clave para lograr tener una página bien colocada en los buscadores. Además de trabajar el contenido de la web, hay pequeños trucos que pueden ayudar mucho a mejorar las ventas y una de ellas es conseguir recomendaciones de clientes en tu web. Aunque en general no es fácil inducir a […]
En octubre de 2020, la plataforma alemana eligió a Meigasoft y la tecnología Velfix, para ser su primera integración con Zalando en España. Ahora ya llevamos un año siendo partner oficial de Zalando y conectando a nuestros clientes con este marketplace. Con el paso del tiempo, esta colaboración se ha afianzado hasta el punto de […]
¿Te has planteado alguna vez la importancia de definir a tu cliente ideal? El buyer persona es lo que denominamos como consumidor ideal en base al mercado. Si conocemos el perfil de nuestro cliente ideal, tendremos poder para saber enfocar nuestra estrategia de marketing. El objetivo es conseguir captar la atención de visitantes de calidad, […]
La reputación online es la imagen que los usuarios perciben de una marca en internet a través de sus propios contenidos. También incluye lo que la gente comenta de ella, como opiniones, comentarios y puntuaciones. En pleno 2021 todos consultamos fuentes online antes de comprar un producto o ir a un lugar determinado. Y por […]
Los usuarios españoles cada vez son más, nos hemos lanzado al mercado online consiguiendo que España presente un gran crecimiento en ecommerce. En el segundo trimestre de 2021 España ha escalado nueve puntos con respecto a la media global; con un crecimiento de ingresos del 12%, solamente superado por Francia, Reino Unido y Canadá. Estos […]
Sabemos el esfuerzo que conlleva conseguir nuevos clientes, por no hablar del gasto que supone llegar a cada usuario. Por eso es tan importante impactar eficientemente a cada persona que llega a nuestra web, debemos intentar generar confianza para poder entablar una relación duradera entre ambas partes. Actualmente es muy importante trabajar en CRR (Customer […]
El Tik Tok para empresas es cada vez más real. Las redes sociales han llegado para quedarse y no es ninguna novedad que se han convertido en el espacio favorito de muchos jóvenes para pasar su tiempo de ocio. Tik Tok es una de las redes más utilizadas y con mayor capacidad de viralización, por […]
El comercio electrónico está creciendo vertiginosamente en España. Ahora ya sabemos que ha llegado para quedarse y que está modificando nuestra forma de consumir. Hay muchos factores que afectan al modo de comprar y vender, principalmente enfocándonos en la comodidad de los usuarios. Un ecommerce responsable medioambientalmente hablando puede resultar mucho más atractivo para los […]
Actualmente, un 71% de los usuarios compra productos online y de ellos, según el Estudio Anual de eCommerce en España realizado por IAB Spain y Elogia, el 66% utiliza marketplace para comparar precios y servicios. Es importante destacar el perfil actual del comprador online en España, y es que tiene 41 años de media, compra […]
La opinión de nuestros clientes es esencial para nuestra tienda online, de este modo podemos conocer su experiencia con los productos y si realmente estamos tomando el camino adecuado. Hoy nos centraremos en la gestión de opiniones y comentarios negativos en nuestra tienda online, redes sociales y otras plataformas, aprendiendo a reaccionar ante ellas no […]
Invertir en Google suele ser buena idea cuando eres dueño de una tienda online. Pero es una idea todavía mejor estudiar tu estrategia de marketing en internet para sacarle todo el partido posible a las acciones que lleves a cabo. Mejorar la estrategia de tu ecommerce con Google Trends te permitirá tomar decisiones estratégicas con […]
Telegram ha aparecido en el mundo empresarial y se ha convertido en un gran aliado en el markerting corporativo. Esta aplicación ya cuenta con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo. Es multiplataforma, es decir, puedes utilizarlo desde cualquiera de tus dispositivos y además no es necesaria una descarga previa, puedes utilizarlo […]
Agosto puede ser la época del año más tranquila para muchos negocios, por eso es importante intentar mantener el mismo nivel de conversión que el resto del año utilizando todos los recursos que estén a nuestro alcance. Hoy vamos a dar algunos consejos para intentar impulsar las ventas en verano. 1. Aprovecha tus clientes actuales […]
Las redes sociales necesitan imágenes atractivas para atraer al público y poder competir con todo el contenido generado diariamente. Y lo mejor es que no necesitas ser un experto en programas de diseño para crear, editar y subir contenido profesional en tus redes sociales, solo necesitas algo de tiempo y ganas. Las aplicaciones, tanto móviles […]
En el momento en el que te lanzas a crear una tienda online para tu negocio debes conocer muy bien todas las opciones que existen. Seguro que te surgen muchas preguntas, como ¿Qué software tengo que utilizar? ¿Vale la pena invertir en un proyecto a medida? ¿Busco un diseñador o hago yo mi propia tienda? […]
Si acabas de empezar con tu tienda online es posible que no tengas recursos para contratar a un fotógrafo profesional que le haga fotos a tus productos. No te preocupes, ni si quiera necesitas una cámara para hacer un buen trabajo, solo necesitas tu smartphone y muchas ganas. Si quieres hacer todavía un mejor trabajo […]
Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación directa con los clientes. Cada vez son más las personas que eligen esta vía para informarse sobre un producto o un negocio, por eso es importante conocer la actividad diaria de nuestra marca en redes sociales. Revisar cada día lo que ocurre en nuestras […]
El uso del correo electrónico se encuentra en su mejor momento. Más de la mitad de la población mundial lo utiliza ya sea para uso personal o profesional. Un 86% de los profesionales de negocios se decantan por esta vía para tratar temas comerciales. Por esto mismo la pregunta es ¿Estás utilizando ya mailmarketing? El […]
Google es una plataforma en constante cambio. Intenta adaptarse a las necesidades del público y por eso nunca terminamos de entender su algoritmo. Han creado herramientas de todo tipo y una de las más útiles para los comercios es, sin duda, Google Shopping. Esta herramienta es el complemento perfecto a Google Ads, del que ya […]
Zalando lleva años teniendo un gran éxito en España y ahora ha dado el paso al modelo Connect Retail, que permite a vendedores como tú conectar su catálogo de productos con la plataforma. ¿Quieres vender en Zalando? Ahora Velfix es integrador de Zalando en España y por lo tanto todos nuestros clientes tienen la oportunidad […]
Sin lugar a dudas, las compras por impulso representan un porcentaje muy significativo de las ventas totales. Le llamamos impulso a ese momento en el que el cliente no se piensa más las ventajas o inconvenientes del producto y simplemente decide comprarlo. En ecommerce ese momento se identifica con el «añadir al carrito», aunque es […]
El objetivo de Velfix siempre ha sido ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y los avances necesarios para mantener su web siempre actualizada. Seguimos trabajando cada día para lograrlo añadiendo nuevas funcionalidades y hoy por fin podemos anunciar que implantamos un nuevo chat interactivo porque somos partners oficiales de Oct8ne. Entre nuestros servicios, ahora […]
Desde Velfix, estamos muy acostumbrados a explicar a nuestros clientes el trabajo detrás de la programación web, lo que conlleva diseñar y desarrollar una tienda online, pero es cierto que el desarrollo web, por desconocimiento, no es valorado. Por si todo esto no fuera suficiente, la variedad en los precios de las tiendas online, tan […]
El 12 de mayo, día de las Pymes, es el día perfecto para tomar la decisión de dar el salto a la venta online. El comercio y las formas de vender están cambiando y adaptándose al mundo tecnológico, ofreciendo al pequeño comercio la oportunidad de vender en todo el mundo. Con una tienda online no […]
La realidad aumentada ya está aquí. Llevamos años interactuando con dispositivos inteligentes e incorporando los avances tecnológicos en nuestro día a día. Pero Facebook está dispuesto a revolucionar una vez más el sector con su nueva interfaz de realidad aumentada a través de pulseras inteligentes. La propuesta de Facebook difiere mucho del resto de pulseras […]
El pasado 23 abril de 2021, Francisco Montes, nuestro CEO en MeigaSoft, firmaba y renovaba nuestro compromiso con el Programa Acceder. Ya han pasado varios años desde que Meigasoft comenzó un convenio de colaboración con la Fundación Secretariado Gitano, con intención de apoyar a núcleos en riesgo de exclusión social. Eva Vera (Directora Territorial FSG […]
El comercio electrónico cada vez es más popular en todo el mundo. La competencia es mayor cada día y por lo tanto las exigencias del público también. Necesitamos tener una tienda online cuidada para atraer visitantes y que realicen sus compras en nuestro comercio y no en el de al lado. Todos los factores influyen, […]
En pleno 2021, todas las empresas queremos tener presencia en redes sociales, pero poco a poco nos damos cuenta de que puede suponer un gran desafío generar contenido de calidad cada día sin invertir una gran cantidad de tiempo y recursos. Resultaría imposible para una empresa estar pendiente de subir contenido todos los días a […]
Antes de plantearte buscar fotos para tus redes sociales en internet, recuerda que el contenido único y especial tiene mucho más potencial en cualquier mercado. Darle personalidad a tus fotos es el primer paso para crear una identidad de marca definida. Así que, si quieres posicionarte en el mundo online, aprende a hacer buenas fotos […]
Instagram Shopping permite que cualquier ecommerce pueda etiquetar productos en sus fotografías de Instagram. Así, el usuario puede acceder directamente a la información de los productos, como precio o características del mismo. Este sistema puede mejorar la experiencia de compra, ya que no es publicidad invasiva, la información aparece solo si el usuario lo decide. […]
El marketing de influencers está en auge desde hace unos años por ser un nuevo formato de publicidad menos invasivo para los usuarios. Esta estrategia consiste en crear un vínculo entre las marcas y personas que tienen una gran visibilidad en internet, ayudando así a posicionar un determinado producto en el mercado mediante la promoción […]
Meigasoft ha comenzado el 2021 con la obtención de la certificación oficial de Trusted Shops de su solución Velfix, acreditando la fiabilidad de tiendas online. La empresa de programación gallega, que gestiona más de 70 tiendas online de moda tanto en Galicia como en el resto de España, ya es Partner certificado oficial de Trusted […]
El gran debate de las tiendas online es decir sí o no a los gastos de envío. Sin duda, es un buen incentivo para los clientes poder comprar algo sin asumir costes adicionales, pero por otra parte implica que el vendedor tiene que hacerse cargo de estos gastos. Sabemos que los grandes Market Place como […]
Las ventas directas en la plataforma de mensajería eran solo cuestión de tiempo y por fin el carrito de la compra de Whatsapp es una realidad. Tanto iPhone como Android pueden disfrutar de esta actualización en todo el mundo, facilitando el intercambio de información entre empresa y cliente. Por ahora, todavía no se puede hacer […]
Todos deberíamos hacernos esta pregunta al crear una tienda online. Generar confianza en los usuarios es cimentar una relación a largo plazo con el cliente, si se siente seguro en tu página web, es muy probable que vuelva. A continuación te damos algunas pistas para mejorar la seguridad y la confianza en tu tienda […]
Las tiendas online son cada vez más comunes, los usuarios cada día se decantan más por hacer compras desde su casa en vez de desplazarse hasta una tienda. Este auge viene de la mano con problemas que hasta el momento solo se hacían frente en las tiendas físicas, como la posibilidad de recibir reclamaciones en […]
Nuestras relaciones con las nuevas tecnologías están cambiando y por lo tanto las tendencias de diseño están en continua transformación y adaptación al mercado. Cada año surgen nuevas formas y mejoras de presentar una página web y todo indica que 2021 viene cargado de novedades para poder optimizar al máximo nuestras plataformas. A continuación presentamos […]
El IVA del comercio electrónico de la Unión Europea sufrirá un cambio radical. El crecimiento de las nuevas tecnologías y el uso cada vez más generalizado del comercio electrónico en Europa han llevado a la Comisión Europea a reconsiderar las condiciones de recaudación en la Comunidad. Se prevé que será en julio de 2021 cuando […]