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¿Tienes fuga de clientes en tu tienda online? Calcula la tasa de retención de usuarios

Sabemos el esfuerzo que conlleva conseguir nuevos clientes, por no hablar del gasto que supone llegar a cada usuario. Por eso es tan importante impactar eficientemente a cada persona que llega a nuestra web, debemos intentar generar confianza para poder entablar una relación duradera entre ambas partes. Actualmente es muy importante trabajar en CRR (Customer […]

Explota el Tik Tok de tu empresa

El Tik Tok para empresas es cada vez más real. Las redes sociales han llegado para quedarse y no es ninguna novedad que se han convertido en el espacio favorito de muchos jóvenes para pasar su tiempo de ocio. Tik Tok es una de las redes más utilizadas y con mayor capacidad de viralización, por […]

Ecommerce VS. Comercio tradicional en la carrera medioambiental

El comercio electrónico está creciendo vertiginosamente en España. Ahora ya sabemos que ha llegado para quedarse y que está modificando nuestra forma de consumir. Hay muchos factores que afectan al modo de comprar y vender, principalmente enfocándonos en la comodidad de los usuarios. Un ecommerce responsable medioambientalmente hablando puede resultar mucho más atractivo para los […]

Los mejores marketplace de moda para vender en España en 2021

Actualmente, un 71% de los usuarios compra productos online y de ellos, según el Estudio Anual de eCommerce en España realizado por IAB Spain y Elogia, el 66% utiliza marketplace para comparar precios y servicios. Es importante destacar el perfil actual del comprador online en España, y es que tiene 41 años de media, compra […]

Aprende a reaccionar a comentarios negativos en internet

La opinión de nuestros clientes es esencial para nuestra tienda online, de este modo podemos conocer su experiencia con los productos y si realmente estamos tomando el camino adecuado. Hoy nos centraremos en la gestión de opiniones y comentarios negativos en nuestra tienda online, redes sociales y otras plataformas, aprendiendo a reaccionar ante ellas no […]

Optimiza la estrategia de tu ecommerce con Google Trends

Invertir en Google suele ser buena idea cuando eres dueño de una tienda online. Pero es una idea todavía mejor estudiar tu estrategia de marketing en internet para sacarle todo el partido posible a las acciones que lleves a cabo. Mejorar la estrategia de tu ecommerce con Google Trends te permitirá  tomar decisiones estratégicas con […]

Aprende a utilizar Telegram para tu empresa

Telegram ha aparecido en el mundo empresarial y se ha convertido en un gran aliado en el markerting corporativo. Esta aplicación ya cuenta con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo. Es multiplataforma, es decir, puedes utilizarlo desde cualquiera de tus dispositivos y además no es necesaria una descarga previa, puedes utilizarlo […]

Consejos para impulsar las ventas de tu ecommerce en agosto

Agosto puede ser la época del año más tranquila para muchos negocios, por eso es importante intentar mantener el mismo nivel de conversión que el resto del año utilizando todos los recursos que estén a nuestro alcance. Hoy vamos a dar algunos consejos para intentar impulsar las ventas en verano. 1. Aprovecha tus clientes actuales […]

3 aplicaciones con las que crear diseños para tus redes sociales

Las redes sociales necesitan imágenes atractivas para atraer al público y poder competir con todo el contenido generado diariamente. Y lo mejor es que no necesitas ser un experto en programas de diseño para crear, editar y subir contenido profesional en tus redes sociales, solo necesitas algo de tiempo y ganas. Las aplicaciones, tanto móviles […]

Velfix VS Prestashop

En el momento en el que te lanzas a crear una tienda online para tu negocio debes conocer muy bien todas las opciones que existen. Seguro que te surgen muchas preguntas, como ¿Qué software tengo que utilizar? ¿Vale la pena invertir en un proyecto a medida? ¿Busco un diseñador o hago yo mi propia tienda? […]

Cómo hacer fotos profesionales con el móvil para tu tienda online

Si acabas de empezar con tu tienda online es posible que no tengas recursos para contratar a un fotógrafo profesional que le haga fotos a tus productos. No te preocupes, ni si quiera necesitas una cámara para hacer un buen trabajo, solo necesitas tu smartphone y muchas ganas. Si quieres hacer todavía un mejor trabajo […]

3 herramientas para hacer mailmarketing

El uso del correo electrónico se encuentra en su mejor momento. Más de la mitad de la población mundial lo utiliza ya sea para uso personal o profesional. Un 86% de los profesionales de negocios se decantan por esta vía para tratar temas comerciales. Por esto mismo la pregunta es ¿Estás utilizando ya mailmarketing? El […]

Porqué deberías estar utilizando Google Shopping

Google es una plataforma en constante cambio. Intenta adaptarse a las necesidades del público y por eso nunca terminamos de entender su algoritmo. Han creado herramientas de todo tipo y una de las más útiles para los comercios es, sin duda, Google Shopping. Esta herramienta es el complemento perfecto a Google Ads, del que ya […]

¿Cómo puedes vender en Zalando?

Zalando lleva años teniendo un gran éxito en España y ahora ha dado el paso al modelo Connect Retail, que permite a vendedores como tú conectar su catálogo de productos con la plataforma. ¿Quieres vender en Zalando? Ahora Velfix es integrador de Zalando en España y por lo tanto todos nuestros clientes tienen la oportunidad […]

10 claves para generar compras por impulso en tu ecommerce

Sin lugar a dudas, las compras por impulso representan un porcentaje muy significativo de las ventas totales. Le llamamos impulso a ese momento en el que el cliente no se piensa más las ventajas o inconvenientes del producto y simplemente decide comprarlo. En ecommerce ese momento se identifica con el “añadir al carrito”, aunque es […]

El asesor de ventas de Oct8ne llega a Velfix

El objetivo de Velfix siempre ha sido ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y los avances necesarios para mantener su web siempre actualizada. Seguimos trabajando cada día para lograrlo añadiendo nuevas funcionalidades y hoy por fin podemos anunciar que implantamos un nuevo chat interactivo porque somos partners oficiales de Oct8ne. Entre nuestros servicios, ahora […]

Entender y valorar el trabajo detrás de la programación web

Desde Velfix, estamos muy acostumbrados a explicar a nuestros clientes el trabajo detrás de la programación web, lo que conlleva diseñar y desarrollar una tienda online, pero es cierto que el desarrollo web, por desconocimiento, no es valorado. Por si todo esto no fuera suficiente, la variedad en los precios de las tiendas online, tan […]

Facebook quiere revolucionar la experiencia digital con sus nuevas pulseras inteligentes

La realidad aumentada ya está aquí. Llevamos años interactuando con dispositivos inteligentes e incorporando los avances tecnológicos en nuestro día a día. Pero Facebook está dispuesto a revolucionar una vez más el sector con su nueva interfaz de realidad aumentada a través de pulseras inteligentes. La propuesta de Facebook difiere mucho del resto de pulseras […]

Meigasoft y la Fundación Secretariado Gitano renuevan su convenio de apoyo a sus Programas de Empleo

El pasado 23 abril de 2021, Francisco Montes, nuestro CEO en MeigaSoft, firmaba y renovaba nuestro compromiso con el Programa Acceder. Ya han pasado varios años desde que Meigasoft comenzó un convenio de colaboración con la Fundación Secretariado Gitano, con intención de apoyar a núcleos en riesgo de exclusión social. Eva Vera (Directora Territorial FSG […]

Descubre la importancia del SEO copywriting en tu tienda online

El comercio electrónico cada vez es más popular en todo el mundo. La competencia es mayor cada día y por lo tanto las exigencias del público también. Necesitamos tener una tienda online cuidada para atraer visitantes y que realicen sus compras en nuestro comercio y no en el de al lado. Todos los factores influyen, […]

3 aplicaciones para programar contenido en redes sociales

En pleno 2021, todas las empresas queremos tener presencia en redes sociales, pero poco a poco nos damos cuenta de que puede suponer un gran desafío generar contenido de calidad cada día sin invertir una gran cantidad de tiempo y recursos. Resultaría imposible para una empresa estar pendiente de subir contenido todos los días a […]

¿Cómo hacer buenas fotos con el móvil para tus redes sociales?

Antes de plantearte buscar fotos para tus redes sociales en internet, recuerda que el contenido único y especial tiene mucho más potencial en cualquier mercado. Darle personalidad a tus fotos es el primer paso para crear una identidad de marca definida. Así que, si quieres posicionarte en el mundo online, aprende a hacer buenas fotos […]

Instagram Shopping: Guía de como vender por Instagram

Instagram Shopping permite que cualquier ecommerce pueda etiquetar productos en sus fotografías de Instagram. Así, el usuario puede acceder directamente a la información de los productos, como precio o características del mismo. Este sistema puede mejorar la experiencia de compra, ya que no es publicidad invasiva, la información aparece solo si el usuario lo decide. […]

¿Cómo contratar influencers adecuados para tu marca?

El marketing de influencers está en auge desde hace unos años por ser un nuevo formato de publicidad menos invasivo para los usuarios. Esta estrategia consiste en crear un vínculo entre las marcas y personas que tienen una gran visibilidad en internet, ayudando así a posicionar un determinado producto en el mercado mediante la promoción […]

Envío gratuito en tu tienda online, ¿Si o no?

El gran debate de las tiendas online es decir sí o no a los gastos de envío. Sin duda, es un buen incentivo para los clientes poder comprar algo sin asumir costes adicionales, pero por otra parte implica que el vendedor tiene que hacerse cargo de estos gastos. Sabemos que los grandes Market Place como […]

Whatsapp estrena la función “carrito de la compra”

Las ventas directas en la plataforma de mensajería eran solo cuestión de tiempo y por fin el carrito de la compra de Whatsapp es una realidad. Tanto iPhone como Android pueden disfrutar de esta actualización en todo el mundo, facilitando el intercambio de información entre empresa y cliente. Por ahora, todavía no se puede hacer […]

¿Cómo generar confianza en tu tienda online?

Todos deberíamos hacernos esta pregunta al crear una tienda online. Generar confianza en los usuarios es cimentar una relación a largo plazo con el cliente, si se siente seguro en tu página web, es muy probable que vuelva.   A continuación te damos algunas pistas para mejorar la seguridad y la confianza en tu tienda […]

¿Sabes cómo gestionar reclamaciones en compras online?

Las tiendas online son cada vez más comunes, los usuarios cada día se decantan más por hacer compras desde su casa en vez de desplazarse hasta una tienda. Este auge viene de la mano con problemas que hasta el momento solo se hacían frente en las tiendas físicas, como la posibilidad de recibir reclamaciones en […]

Tendencias en diseño web en 2021

Nuestras relaciones con las nuevas tecnologías están cambiando y por lo tanto las tendencias de diseño están en continua transformación y adaptación al mercado. Cada año surgen nuevas formas y mejoras de presentar una página web y todo indica que 2021 viene cargado de novedades para poder optimizar al máximo nuestras plataformas. A continuación presentamos […]

Cómo afectará el cambio de IVA en las tiendas online

El IVA del comercio electrónico de la Unión Europea sufrirá un cambio radical. El crecimiento de las nuevas tecnologías y el uso cada vez más generalizado del comercio electrónico en Europa han llevado a la Comisión Europea a reconsiderar las condiciones de recaudación en la Comunidad. Se prevé que será en julio de 2021 cuando […]