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Modo Consentimiento: ¡Obligatorio para tu tienda online!

Desde marzo de 2024, el Modo Consentimiento de Google Ads (v2) es obligatorio para todos los sitios web que utilicen sus servicios. Esto significa que, si tu tienda online utiliza Google Ads, Analytics o cualquier otra herramienta de Google, deberás implementar este cambio para seguir operando. De momento, Google está dejando un periodo de tiempo para adaptarse, pero si quiere seguir utilizando sus herramientas de análisis y publicidad, deberás implementarlo.

Pero, ¿qué es el Modo Consentimiento y por qué es tan importante? En este artículo, te lo explicamos.

¿Qué es el modo consentimiento?

El Modo Consentimiento es una nueva herramienta de Google que pone el control de los datos en manos de los usuarios. Con este cambio, los clientes de tu tienda online deberán dar su consentimiento explícito para que se recopilen y utilicen sus datos personales.

¿Por qué es tan importante?

La importancia del Modo Consentimiento radica en dos pilares fundamentales:

1. Protección de la privacidad: En un mundo cada vez más consciente de la importancia de la privacidad online, el Modo Consentimiento te permite demostrar a tus clientes que te preocupas por sus datos y respetas su derecho a elegir cómo se utilizan. Esto genera confianza y fideliza a tus clientes.

2. Cumplimiento legal: El Modo Consentimiento te ayuda a cumplir con las normativas de protección de datos. Si no lo implementas, te arriesgas a multas y sanciones.

¿Qué pasa si no implemento el modo consentimiento?

Las consecuencias de no implementar el Modo Consentimiento pueden ser graves:

  • Pérdida de la cuenta de Google: Google podría suspender tu acceso a Google Ads, Analytics y otros servicios.
  • Multas: El incumplimiento de las normativas de protección de datos puede acarrear sanciones económicas importantes.
  • Pérdida de confianza: Los clientes que no se sientan seguros con el uso de sus datos podrían abandonar tu tienda online.

¿Cómo puedo implementar el modo consentimiento?

En meigasoft hemos elaborado una implementación adaptada al muro de cookies personalizado que se utiliza con Velfix. Si quieres que configuremos el modo consentimiento en tu web, contacta con nosotros y en pocos días tu tienda online estará adaptada a la normativa vigente.

Qué sucede cuando aceptamos las cookies

Según una encuesta lanzada por Google España Ro en la Red, el 56% de los internautas no comprende lo qué sucede cuando aceptamos las cookies. Si estás dentro de este porcentaje que no tiene muy claro qué pasa cuando aceptamos o rechazamos las cookies, ¡este artículo te interesa!

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en los dispositivos de los usuarios para recopilar datos sobre su comportamiento durante la navegación. Estas herramientas desempeñan un papel clave en el marketing digital al permitir personalizar la experiencia del usuario y ofrecer anuncios más relevantes.

Es esencial que las empresas comuniquen de manera transparente cómo utilizan las cookies y cómo afecta esto a la experiencia del usuario. La falta de comprensión sobre este tema puede generar desconfianza y afectar negativamente la percepción de la marca. La transparencia en el uso de cookies no solo cumple con las regulaciones de privacidad, sino que también construye una relación de confianza con los usuarios.

Qué ocurre cuando aceptamos las cookies

Cuando un usuario acepta las cookies, está otorgando permiso para que el sitio web recopile información. Esta información es distinta según la configuración de la web y la cookie, pero generalmente se dividen en varias categorías:

  1. Información de Sesión: Registran datos temporales, como las páginas visitadas y las acciones realizadas durante una sesión en particular.
  2. Preferencias del Usuario: Algunas cookies almacenan preferencias específicas del usuario, como el idioma preferido, la región o cualquier configuración personalizada haya seleccionado.
  3. Seguimiento de Actividad: Estas cookies registran el comportamiento del usuario, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio, los clics y otras interacciones. Esta información ayuda a comprender el comportamiento del usuario y optimizar la experiencia del usuario.
  4. Publicidad Personalizada: Muchas cookies se utilizan para rastrear las preferencias de navegación y ofrecer anuncios personalizados. Estas cookies recopilan datos sobre las páginas visitadas, los productos vistos y las búsquedas realizadas, permitiendo ofrecer anuncios más relevantes.
  5. Analítica Web: Las cookies de analítica recopilan datos agregados sobre el rendimiento del sitio web. Esto incluye información sobre la cantidad de visitantes, la duración de las visitas y las rutas de navegación. Google Analytics es un ejemplo común de una herramienta que utiliza cookies de analítica.
    datos que recogen las cookies

Implicaciones de rechazar las cookies

Por otro lado, rechazar las cookies limita la cantidad de datos que un sitio web puede recopilar sobre el usuario. Esto puede parecer una medida de privacidad, pero también significa que la experiencia en online puede volverse menos personalizada. ¿Qué significa esto?:

  1. Experiencia de Usuario Menos Personalizada: Las cookies permiten a las tiendas online personalizar la experiencia del usuario, mostrando productos recomendados basados en el historial de navegación y preferencias. Sin cookies, la tienda no puede acceder a esta información, lo que resulta en una experiencia menos personalizada para el usuario.
  2. Publicidad Menos Relevante: Las cookies también desempeñan un papel importante en la publicidad. Al rechazar las cookies, el usuario podría recibir anuncios menos relevantes, ya que la tienda no puede rastrear y adaptar la publicidad según el comportamiento de navegación.
  3. Dificultades en la Analítica Web: Las cookies son fundamentales para la recopilación de datos analíticos que ayudan a las tiendas a comprender el comportamiento de los usuarios. Sin esta información, la tienda puede enfrentar dificultades para analizar y optimizar su sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

la aceptación o el rechazo de cookies tiene un impacto significativo en la experiencia del usuario y en las estrategias de marketing digital de las empresas. La educación del usuario sobre este tema es crucial para garantizar una comprensión clara y permitir que las empresas utilicen de manera efectiva los datos para ofrecer experiencias en línea más personalizadas y relevantes.