MÓDULO DE PEDIDOS TELEFÓNICOS
Activando el módulo de “pedidos telefónicos”, fomentaras la atención personalizada y humana, incrementarás las ventas en tu comercio online. Este módulo está pensado para facilitar las ventas online con la ayuda humana, eliminando posibles incertidumbres de los usuarios. El contacto directo favorece la confianza en la tienda online y brinda nuevas oportunidades.
Vende desde tu tienda online y conoce a tus clientes
Este módulo ofrece a tus clientes la opción de ponerse en contacto con el personal de atención y resolver dudas.
Permite a usuarios que quieren hacer compras a distancia y no están familiarizados con internet y páginas web, realizar compras con confianza y a través del contacto telefónico.
Mejora del servicio a cliente
Al aumentar las distintas formas o modalidades de contacto, aumentamos el número de clientes. Cada cliente actúa de forma diferente y a muchos les gusta trato humano a la hora de realizar la compra.
Realiza el pedido de forma interna en la web
Este módulo permite crear un pedido mientras hablas con tu cliente.
Elige la forma más cómoda de pagar
Cuando el cliente realiza el proceso de compra, puede optar por envío contra rembolso o bien elegir la forma de pago a través de un enlace que se le envía a su teléfono móvil (utilizando Sequra, por ejemplo).