Mejora las ventas online con una pasarela de pago

Una pasarela de pago es un portal que conecta una cuenta bancaria con un procesador de pagos. Si lo comparamos con una tienda física, sería lo equivalente a un terminal de punto de venta (TPV). Las pasarelas de pago son fundamentales en una tienda online ya que generan seguridad y confianza y, por tanto, ayudan a aumentar la conversión.

El proceso de pago es uno de los momentos más críticos para una tienda online y los clientes son cada vez más exigentes. Ofréceles seguridad con una pasarela de pago.

 ¿Por qué una pasarela de pago ayuda a mejorar las ventas?

  • Ofrece una total seguridad a los clientes.
  • Es el sistema más universal.
  • Es compatible con métodos de pago alternativos y permite operar con varias entidades.
  • Los datos de los clientes están totalmente protegidos ya que son encriptados.
  • Las posibilidades de fraude son mínimas, ya que la pasarela realiza comprobaciones de seguridad.

¿Qué debes tener en cuenta a la hora de elegir una pasarela de pago?

  • Seguridad: es uno de los aspectos más valorados por los compradores. Busca una pasarela de pago que sea conocida para los clientes como, por ejemplo, Multisafepay.
  • Ten en cuenta que cada vez se compra más desde dispositivos móviles, así que elige una pasarela de pagos móviles.
  • A los clientes no les suele gustar tener que abandonar la web para realizar el pago en otra. Utiliza una API para que se pueda realizar el pago desde la web de tu tienda online.
  • Valora los costes y comisiones.
  • No te olvides de la importancia del soporte técnico, ya que cualquier incidencia ha de solventarse cuanto antes o perderás ventas.

¿Cómo funciona una pasarela de pago?

  • Cuando el cliente introduce sus datos personales y procede al pago, su navegador cifra los datos para enviarlos a la pasarela de pago. Esto hace que los datos no puedan se leídos por terceros.
  • La plataforma de pago contacta con la plataforma del banco del vendedor y le facilita los detalles de la tarjeta.
  • El banco, reenvía la información a la plataforma del banco del cliente para comprobar que son correctos.
  • El banco del cliente, tras comprobar la veracidad de los datos, envía la autorización al vendedor.
  • Si el banco del cliente no autoriza la operación, se envía un mensaje con la causa.

¿Te estás planteando utilizando una pasarela de pago en tu tienda online? Tienes más información en  Mutisafepay, todo lo que tienes que saber

 

pasarelas de pago

¿Te ha solicitado Amazon el número de responsabilidad ampliada del productor?

¿Has recibido una notificación de Amazon solicitándote el número de responsabilidad ampliada del productor? Te explicamos qué es, cómo conseguirlo y por qué es necesario.

¿Qué es la responsabilidad ampliada del productor (RAP)?

La responsabilidad ampliada del productor puede definirse como el que contamina, paga. Su finalidad es repercutir directamente sobre los productores los gastos de gestión y tratamiento para el reciclaje de los residuos y embalajes que generan.

Productor no es igual a fabricante, así que para saber si la RAP te afecta debes consultar quiénes se consideran productores y qué productos están afectados.

Si tienes una tienda online has de saber que el embalaje utilizado para los envíos está dentro de los productos afectados por la RAP, por lo que serás considerado productor.

paquete envío

¿Por qué me solicita Amazon el número de responsabilidad ampliada del productor?

Si vendes tus productos en Alemania y/o Francia a través de Amazon, seguramente este ya te habrá requerido para que añadas el número de responsabilidad ampliada del productor en Seller Central.

A partir de julio de 2022 Amazon y otros Marketplaces está obligados a confirmar que cumples con las leyes de RAP de cada país.

Esta responsabilidad se aplica de forma diferente en cada país, por lo que debes de consultar tanto los productos afectados como el procedimiento y tasas por países (Francia y Alemania).

El procedimiento para conseguir el registro RAP es el siguiente:

1. Registro: tienes que registrarte en el correspondiente organismo ejecutor y proporcionar a Amazon los números de registro. Puedes obtener uno o varios códigos de registro por categoría de producto.

2. Declaración e informes: tendrás que unirte a una organización de responsabilidad del productor y declarar tus ventas (de las categorías cubiertas por la responsabilidad ampliada del productor).

3. Pago: tendrás que pagar una tarifa a las organizaciones de responsabilidad ampliada del productor. Estas tarifas se definen en función de la categoría, atributos y peso del producto. Las tarifas pueden variar entre los 0-250€ (o más). Los pagos se hacer de forma mensual, trimestral o anual, en función de las categorías y organizaciones de cada país.

Amazon ha puesto a disposición de los vendedores un portal donde se deben subir el número de registro de RAP, así como una canal de ayuda con todos los detalles del proceso. Puedes consultarlos aquí.

¿Porqué siendo una tienda de moda soy considerado un productor?

Las tiendas online de moda que venden productos en Francia y/o Alemania son responsables del embalaje, tanto principal como secundario, con el que realizan los envío por lo son consideradas productores según la RAP.

¿Qué diferencia hay entre embalaje principal y secundario?

  • El embalaje principal es el embalaje propio del producto (P.E cajas de zapatos o lata de aluminio de un refresco).
  • El embalaje secundario es el embalaje de envío y puede extenderse al material de relleno, cinta adhesiva para cerrar el paquete y etiquetas de envío.

 

Responsabilidad del productor

¿Qué pasa si no facilito mi número RAP a Amazon?

En el caso concreto de Alemania, a partir del 1 de julio de 2022 Amazon deberá suspender aquellos catálogos de productos que no cumplan con la responsabilidad ampliada del productor. Por el contrario, en Francia, Amazon pagará la contribución ecológica en tu nombre y luego te solicitará su reembolso.

Herramientas gratuitas, para optimizar fotos o imagenes

Alguna de las herramientas gratuitas, que os pueden ayudar para optimizar vuestra fotos antes de subirlas a la web, son las siguientes:

Editor de imágenes para escritorio GIMP

Una buena alternativa gratuita para el photoshop. Lo puedes descargar desde aquí

También recomendamos, ver algunos tutoriales para aprender a trabajar con el, desde aquí

Editor de imágenes, online OnlienPhotoshopFree

Una opción rápida y completamente online, es esta herramienta, que puedes acceder a ella desde aquí

Optimizador de fotos para la web KREKEN.io

Antes de subir cualquier foto a un web, siempre se recomienda optimizarla, para que pese poco y para que la que web sea más rápida.

Para esto visitar la siguiente web, desde aquí