Consejos para vender en Amazon
Antes de empezar a vender en Amazon tenemos que saber qué es y cómo funciona.
Amazon es un marketplace que se dedica a la venta online de los productos que suben diferentes vendedores a la plataforma. El portal permite subir productos y venderlos online a millones de clientes; a cambio se lleva una cuota mensual y una comisión por cada venta.
Para más información visita el artículo ¿Qué es Amazon?
Con este artículo queremos contestar a las preguntas que que suelen hacernos nuestros clientes cuando integramos Velfix en Amazon.
¿Cómo crear una cuenta en Amazon?
A la hora de crear una cuenta vamos a tener dos posibilidades, crear una cuenta para vendedor profesional o individual.
Las diferencia principales son las limitaciones y el volumen de productos que se puede vender.
Vendedor Individual: Menos de 40 artículos al mes. No tiene tarifa mensual y tiene un coste de 0,99 € por cada cierre de ventas. No permite crear producto nuevo, es decir sólo se pueden vender aquellos artículos que ya existan en Amazon.
Vendedor PRO: Más de 40 artículos al mes. Tiene cuota mensual, no tiene límite de subida de artículos y permite crear nuevos productos.
Una vez tenemos claro qué tipo de vendedor queremos ser, tenemos que registrarnos. Nos van a pedir lo siguiente:
- Una dirección de correo electrónico.
- Una tarjeta de crédito.
- Un número de teléfono.
- La información de vendedor y toda información requerida sobre nuestro negocio (tipo de negocio, lugar y fecha de establecimiento, número de registro de la empresa, número de IVA, etc.).
- Datos de contacto y documento de identidad de una persona de contacto designada y, en caso necesario, del beneficiario.
- Información de la cuenta bancaria.
Puedes registrarte desde aquí: https://sellercentral.amazon.es/
¿Qué coste tiene vender en Amazon?
Los coste que tendremos son una cuota mensual de alta de vendedor más una comisión por la venta por cada artículo.
El coste es de 44 euros al mes (39 euros para vendedores con derecho a tarifas sin IVA) más la comisión. La comisión varía en el caso de los vendedores con derecho a tarifas sin IVA en distintas categorías. En el caso de la moda es un 15% de comisión por ventas. (Haz clic aquí para obtener más información sobre el precio).
Además, un coste adicional es el derivado de la logística. Además del envío de la mercancía, tendremos que afrontar el coste de posibles devoluciones de artículos.
NOTA: Los precios desde la creación del artículo pueden variar, se deben revisar los datos actualizados en Amazon.
¿Qué tipo de producto puedo vender en Amazon?
Amazon es el portal de venta online más importante del mundo y pone a la disposición de sus clientes un amplio abanico de productos. La tendencia de esta plataforma es ir incorporando cada vez una mayor variedad de mercancía.
Actualmente en Amazon podremos vender lo siguiente:
Accesorios de electrónica, accesorios de informática, accesorios para dispositivos Amazon, aparatos de salud y cuidado personal, productos para bebé, productos de belleza, bricolaje y herramientas, calzado y bolsos, material de ciclismo, accesorios para coche y moto, consolas de videojuegos, material de deporte y aire libre, películas y música, electrónica, equipaje, menaje del hogar y cocina, productos de iluminación, instrumentos musicales, joyería, productos para el jardín, juguetes, libros, neumáticos, material de oficina y papelería, relojes, ropa, software, artículos de supermercado, videojuegos, productos para la salud y cuidado personal y zapatos y complementos
Actualmente en Velfix estamos especializados en moda y trabajamos con las categorías de Calzado y bolsos, Ropa, Zapatos y Complementos.
NOTA: No se admite la subida de productos que no cumplan con las normativas legales (falsificación, productos sin certificado CE, etc.).
¿Qué fotografía es necesaria para vender en Amazon?
Para poder vender en el portal Amazon es fundamental que las imágenes de los productos cumplan unos requisitos mínimos. Esto nos asegura que nuestro producto se publique correctamente y tenga mayor porcentaje de venta.
- 1. Las imágenes deben representar fielmente el producto y en ellas debe aparecer únicamente el producto a la venta, con muy poco o ningún decorado.
- 2. Las imágenes principales deben tener un fondo blanco puro (RGB: 255, 255, 255), pues el color blanco puro casa con la paleta de colores de las páginas de búsqueda y de detalles de Amazon.
- 3. En las imágenes principales debe aparecer el producto real (no un gráfico ni una ilustración) y el producto no debe aparecer con accesorios que no estén incluidos, decorados que puedan confundir al cliente, logotipos, marcas de agua, bordes, imágenes incrustadas o texto que no forme parte del producto.
- 4. El producto debe ocupar como mínimo el 85 % del área de la imagen (en su dimensión más larga).
- 5. Las imágenes deben tener una altura o anchura mínima. Con utilizar el standar de Velfix (1080px de ancho por 1400px de alto), se cumplen los requerimientos de Amazon.
- 6. Amazon acepta formatos de fichero JPEG (.jpg), TIFF (.tif) o PNG (.png). En Velfix utilizamos el JPEG debido la buena relación entre calidad de imagen y tamaño en disco.
- 7. El producto no debe aparecer sobre un maniquí.
- 8. El producto debe aparecer con una buena profundidad de campo, es decir, debe estar totalmente enfocado.
- 9. El producto debe ser claramente visible en la imagen (por ejemplo, si lo lleva un modelo, este no debe estar sentado).
- 10. Las imágenes no deben contener desnudos.
- 11. La imagen debe estar en color (no en blanco y negro).
¿Cómo puedo optimizar mis productos para Amazon?
Para que Amazon suba correctamente los productos y que la búsqueda de los mismos resulte efectiva, es necesario cuidar los siguiente detalles:
Código EAN, UPC, o ISBN: Para vender en Amazon tenemos que tener un código de referencia único para cada artículo; estos códigos los asigna la marca del producto. El código EAN es el más estandarizado y el que utilizamos en Velfix.
Titular del producto: Siempre aconsejamos que el titular sea intuitivo para el cliente, para esto utilizamos la siguiente regla: TIPO DE PRODUCTO + MARCA + MODELO + COLOR. Ejemplo: Zapatillas Adidas Superstar 80S Verde
Descripción: A la hora de redactar la descripción de un artículo tenemos que tener en cuenta que, en el caso de la ropa, el comprador no podrá probarla antes de hacer el pedido, por lo que debemos detallar lo más minuciosamente posible el artículo. Ejemplo: Si tenemos que describir un pantalón, los detalles que le pueden interesar al cliente son el tipo de corte, el tipo de ajuste, especificar la talla que lleva el modelo de la imagen o el lavado de la prenda. Hay que plasmar las respuesta típicas que haría un cliente en la tienda física.
Precio: para vender online, el precio es muy importante ya que los consumidores suelen buscar primeras marcas y buenos precios. Aprender a ajustar el precio comparando el mercado online nos ayuda a incrementar las ventas. No es necesario ser el más barato, pero en ningún caso debemos ser los más caro.
Stock disponible: Si queremos evitar problemas al vender online es aconsejable tener un mínimo de profundidad de stock, para poder servir producto a todos los consumidores.
¿Cómo envío mi mercancía a los clientes de Amazon?
Cuando se realiza un pedido en Amazon, el proceso de envío corre por la parte del vendedor. Lo aconsejable es contratar los servicios de logística con empresas profesionales y solventes, y evitar el proveedor más barato en la medida de lo posible, ya que un retraso en el envío repercutirá en las críticas que nuestros clientes hagan sobre nosotros en Amazon. En consecuencia, el dinero que ahorremos contratando un mal servicio de envío, lo perderemos al tener opiniones no favorables como vendedores, lo cual repercute muy negativamente en las ventas. En el peor de los casos, Amazon podría llegar a bloquear nuestra cuenta.
NOTA: Nosotros desde Velfix, aconsejamos a nuestros clientes, trabajar con las siguientes empresa de trasporte: MRW, SEUR y UPS.
¿Qué es Amazon Logistic?
Amazon Logistic es un servicio opcional en el que el vendedor envía directamente la mercancía a Amazon para que ellos se hagan cargo de la gestión, la venta, y los envíos.
A pesar de la comodidad del servicio para el vendedor, el principal inconveniente es que el cliente en ningún momento verá nuestra marca ya que el artículo le llega directamente desde Amazon, sin hacer ninguna referencia a nuestra tienda.
